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Silver Car

FAQ

Les réponses a vos questions avant de louer une voiture a l’île maurice

FAQ

Puis je réserver par téléphone ?

Oui mais il sera beaucoup plus pratique de reserver en ligne car nous obtiendrons toutes vos informations directement. Les reservations par telephone sont souvent incompletes et nous aprecions vous donner un service complet.

Quand puis je vous appeler ?

Si vous souhaitez nous contacter, nous sommes joignable du lundi au samedi dans les heures de bureau de 9 à 18 Heures locale. Nous vous remercions d’utiliser le site pour vos demande de disponibilité, de tarif et de réservation car nous ne sommes pas en mesure de vous répondre dans l’immédiat par téléphone sur ces sujets.

Parlez-vous Français ou Anglais ?

Nous sommes parfait bilingue et serons heureux de vous accueillir ou vous assister dans la langue de votre choix. …. On parle aussi le créole si besoin.

FAQ
 

Nous vous invitons a lire la totalité des réponses aux questions qui nous sont posées en cliquant ci dessous :

Y a il des fais supplémentaires au tarif indiqué sur le site ?
 

Non : Notre tarif est « Tout inclus », seules certaines options peuvent être payantes et elles vous seront proposées lors de votre procédure de réservation. Vous ne paierez pas plus que le tarif indiqué au final.

Dois-je payer une caution ?
 

Non : Nous ne demanderons pas de payer une caution, cependant vous resterez responsable du montant de la franchise ( pouvant varier suivant la catégorie des véhicules ). En cas de dégâts causés suite à votre responsabilité, le montant de la franchise sera le montant maximum qui pourra vous être réclamé. Nous proposons une assurance complementaire pour annuler cette franchise sur nos petits vehicules.

 

Est il possible d’avoir un rachat de franchise ?
 

Oui : bien que nous ne prenons pas de caution en garantie, si vous souhaitez ne pas avoir de franchise a payer en cas de dommage qui serait cause sous votre responsabilite, nous proposons une option " Rachat de franchise" a 7 euro par jour sur les petites categories. Nous ne pouvons pas proposer ce service sur les grosse voitures. Vous trouverez cette option dans le procede de reservation.

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